1、你看是你的保险公司定损,还是对方保离艾参拟险公司定损。如果是我方保险公司定损的话,你拿上你的保险卡,可以到保险公司查询你的定损金额。如果定损金额没有下来,说明是查勘员的问题。
3、最后办法求助交警部门,由交警协调,或者与对方协商