1、网上办理改签需在未取票并大于发车前35分钟办理(工作时间6:00-22:55)

2、开车前48小时以上,可以改签车次、日期。

3、开车前48小时以内,可改签至票面当天24:00之前任意有余票车次,不办理票面日期次日及以后的改签。

4、改签只能改签一次。儿童票不能单独改签。
5、已改签、已退票、改签处理中、退票处理中的车票不可改签。

6、为了保证出票成功率,部分订单会出现两个电子点单号,此类特殊订单不支持自助改签服务。

7、铺位上、中、下不支持改签。

1、网上办理改签需在未取票并大于发车前35分钟办理(工作时间6:00-22:55)
2、开车前48小时以上,可以改签车次、日期。
3、开车前48小时以内,可改签至票面当天24:00之前任意有余票车次,不办理票面日期次日及以后的改签。
4、改签只能改签一次。儿童票不能单独改签。
5、已改签、已退票、改签处理中、退票处理中的车票不可改签。
6、为了保证出票成功率,部分订单会出现两个电子点单号,此类特殊订单不支持自助改签服务。
7、铺位上、中、下不支持改签。