1、首先，打开app，点击运单号，进入快递列表中，如下图所示
2、然后，在快递详情页面，点击投诉，如下图所示
3、最后，在投诉页面，选择投诉问题快递遗失（快递已签收未收到），点击提交投诉即可，如下图所示
