小伙伴们可以尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置” (Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
有些苹果用户发现了这一现象，即如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone6和6Plus上就会引发相机对焦失败这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone6和6Plus进行设置，这种方法也许可能解决此类问题。
如果上述方法不能解决问题的话，小伙伴们要考虑是否是硬件的问题了。据悉，苹果方面目前已经针对用户反映的这些情况提供了解决方案。根据多位出现此类故障的用户反映称，苹果已经帮他们更换了摄像头甚至提供整机更换。截至目前，已获解决的用户反馈称设备一切正常。
拓展资料：
iPhone 6 Plus是美国苹果公司在北京时间2014年9月10日推出的一款智能手机。使用5.5英寸屏幕 [1-2] ，于2014年10月17日在中国内地上市。
参考资料：iphone6百度百科