丰巢快递超时了怎么免费取出

1、打开手机上的丰巢App，点击我的，进入我的界面，如图所示。

2、点击在线客服进入聊天界面，如图所示。

3、点击常见问题中的“快递超时怎么取件”，如图所示。

4、查看取件方法，如图所示