QQ接收不到对方发来的文件怎么办

1、打开电脑，双击QQ图标。

2、输入账号和密码，点击登录。

3、点击头像下面的状态图标。

4、点击系统设置。

5、点击安全设置。

6、点击文件传输。

7、点击安全级——低前面的圆圈。