很多年轻的朋友创业,很容易受到一些所谓企业家、经营专家的误导,动不动就大搞什么企业文化、企业精神、以人为本、做事先做人,要善待员工,和员工打成一片的傻事,不仅白费精力,而且结果往往死的很惨,因为那些专家多数是赵括带兵,纸上谈兵,很多人并无实际经营经验,或者是出身于国营大企业,根本没有白手起家创业的经验,不知道真正小企业管理上的风险和险恶,所谓一步走错,满盘皆输,不可不重视啊。
其实,企业管理,和带兵打仗一样,人越多越好管理,人越少越难管理。小企业人少,三五个人,六七杆枪,稍不留神员工就会反客为主,无法驾驭,甚至上演一出水泊梁山林冲杀主篡位的事情,弄得小老板们无法收拾。那么,小企业的管理秘诀是什么呢?其实也不复杂,主要就是一句话:要保持老板的权威。尼采曾经说过,不让人感到恐惧的人,无法指挥别人。别人不怕你,你怎么管理?那如何才能保持老板的权威呢?下面说几点,不全面,以后慢慢补充,也希望抛砖引玉,大家参与进来讨论。
1、要保持距离和神秘感,最好不要和员工在一间屋子里办公,让你打电话、谈生意、求人办事、接待顾客、进货杀价等等一切都暴露在员工眼底,那样人家知道你就那么回事,怎么尊重你,如果没两间屋子,你回家办公也行,最好不要混在一起,空间上要有点距离感,才神秘,才有威严。
2、不要和员工嘻嘻哈哈、亲如兄弟,不要随便聊天家长里短,没什么好处,小公司上下级本来就不明晰,你再打破界限,以后下面更敢顶嘴了。而且容易让员工看轻你,看透你底细,更不尊重你。
3、不要和员工一起吃饭、一起旅游,小公司没必要搞什么年中聚会宴席互相敬酒拉近关系,更不要带着员工去春游秋游,那是非常有害的,不仅不能让员工感谢你亲民,而且会把你的很多弱点暴露出来,比如在外面受气不敢说话,花钱小气犹豫,体质很差走路气喘吁吁啊,会严重损坏你的威严和神秘感。
4、不要拉一派打一派,员工很鬼的,你刚在这个人这里说了那个人的坏话,他就会去过话,结果不仅达不到拉一个打一个的效果,还会让他们结成伙恨你,笑话你幼稚。老板少说话,少表态。
5、绝对不要借钱给员工,遇到想预支工资的人,一定要辞退,否则就算你借给他,将来他还会恨你,想要不借钱给他,那么你就要注意,和员工平时保持距离,让他开不了口。
6、不要用年龄大的员工,最好用没有谈恋爱的年轻人,有干劲,思想单纯,好管理,而25岁以上在谈恋爱,或者结婚了有孩子的,不适合小公司,因为他们负担大,2000、3000根本不够用,说白了最好用一个人吃饱全家不饿的人,否则总是处于经济危机状态,员工也没法安心工作。
7、对于已经辞职的员工,绝对不接受他回头,想回来一定要拒绝,无论多需要他,也要坚决拒绝。而且他回来串门也要公事公办,冷淡对之,让他无趣不好再来。
8、不要招收一个学校的同学、朋友、夫妻等,也就是不要招收结伴而来的人,容易拉帮结伙,而且一旦辞职,就是两个。
9、不要给员工提供宿舍,那里只会成为员工串通闹事的基地。
10、不要公私不分,比如把公司的工具、配件,借给员工使用。如果发现,虽然是小事,也要严厉制止。
11、不要随便让员工的反对意见奏效,比如你布置了一个工作,员工觉得不合理,当众提出质疑,或者提出不同意见,这个是绝对要禁止的,有想法也要让他学会私下说。别惯出当众顶撞的毛病。
12、不要搞节日慰问,不要搞嘘寒问暖,了解民间疾苦活动,你问了半天,你能解决什么?只能勾起员工发牢骚抱怨,或者找你借钱花。自己下不来台。还是把精力放在企业经营上吧,企业发展了,多发点工资是实在的,虚头八脑没用,谁也不吃这个。
13、不要随便给员工加薪,记住人只能向上走,不能向下走,待遇尤其如此,如果这个月给多了,下个月给少了,立刻会影响员工干劲。
14、千万不要着急搞什么股权改革,给员工分股份希望留住他,就算是没有表决权的股份也不要乱给,否则很可能弄巧成拙,乱成一锅粥。
15、不要把员工当朋友,随便和他们商量生意上的事情,尤其是难处,记住员工都是过客,不会真的有人同情你,帮你出谋划策和你共渡难关,一切只有靠自己。
还有一些,慢慢补充吧,总而言之,就是要和员工保持距离,保持神秘感和威严感,这是小企业管人的关键。希望大家一起来讨论。