vivo手机忘记隐私密码和答案怎么办

1、首先， 在手机桌面点击打开设置键。

2、进入设置后，选择更多设置。

3、在更多设置下点击恢复出厂设置。

4、然后选择清除所有数据。

5、保存手机重要信息后点击重置手机。