1、了解旅行社的订房情况，根据市场情况，制定并执行酒店预定规范与计划。
2、掌握酒店的房类分布情况，制定合理的订房方案。
3、指导.监督和考核下属人员的工作。
4、进行业务培训，发掘培养有发展潜力的下属人员。
5、完成领导交办的其他工作。