1、第一步，右击桌面的计算机图标，弹出下拉菜单。
2、第二步，选择“属性”，打开计算机系统属性信息窗口。
3、第三步，选择“高级系统设置”，弹出系统属性的高级选项卡页面。
4、第四步，点击“环境变量”，弹出环境变量的编辑和查看窗口。
5、第五步，在系统变量中找到“TEMP”和“TMP”，查看两个变量的值是否都为“%SystemRoot%\TEMP”，如果不是请修改，即可解决问题。
6、第六步，如果在系统变量中没有这两个变量的话，点击“新建”，创建这两个变量，并将值设定为“%SystemRoot%\TEMP”，即可解决问题。
