1、长按电源键关机，然后同时按住电源键加音量键加。
2、在进入下图的界面后，按音量键下往下选择清除所有的数据按电源键进行确认。
接着在图二选择清除所有的数据按电源键，清除成功后选择返回菜单。
3、选择重启设备，然后按电源键进行确认，接着平板会像新的第一次开机一样。所有数据将会消失不见。
1、进入官网的云服务网站，然后点击登录， 在图二输入帐号密码点击登录。
2、进入网站后点击立即验证，然后绑定平板的帐号手机会收到短信，输入这个验证码在图二点击验证即可。
3、在图一点击已连接这里，在图二选择平板，点击平板的图标，在图三选择删除即可。
