PS保存WEB格式显示灰色不可用怎么处理

1、问题一：PS版本问题，下载的精简版、绿色版或者是阉割版本，导致功能被禁止。

2、问题二：为灰色不能使用，那么大部分的原因都是因为文件实在是太大了，电脑无法运行