1、点击我的进入到京东的主界面,右下方位置找到我的选项并点击。

2、点击客户服务切换至我的页面之后,中间位置左侧找到客户服务点击进入。

3、点击在线客服翻转至客户服务界面中,下方中间位置找到在线客服并点击。

4、选择发送进入到京东客服界面后,在对话框中输入物流配送问题,右下方位置点击发送。

5、选择投诉类型等待客户回复之后,根据回复的问题进行投诉即可。

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