我们坚经常会遇到电脑连不上网的情况，那电脑连不上网究竟是怎么回事呢？
电脑连不上网，可能是由于路由器问题和电脑配置问题两个方面引起的。
如果是路由器问题引起的，我们需要查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
另外如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复。
如果是电脑配置问题引起的，我们可以使用CMD命令，输入：netshwinsockreset，重置电脑，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置，就可以上网了。