出现e30表示不能上锁或者洗衣机主板故障。可以参考如下解决办法：1、首先需要检查洗衣机门锁是否锁好。关上洗衣机筒门后，尝试是否能手动打开，如果可以就证明没有锁好。2、检查洗衣机外观，比如门钩、门锁线圈等有无损坏，如果有那么需要更换门锁。