拨打信用卡银行的人工客服。比如中国银行：可使用电话拨打”95566“，然后按照提示音按“1”，然后再按“1“选择银行服务，接着按”0“选择人工服务。进入人工服务后告知人工客服办理业务即可，可以根据人工提示输入身份证验证，电话银行密码及其他信息即可。